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我院召开第四季度工休座谈会

我院召开第四季度工休座谈会

  • 分类:医院新闻
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  • 来源:
  • 发布时间:2019-12-31 16:37
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【概要描述】为进一步深化医院管理,提高医疗服务质量,12月30日,我院召开第四季度工休座谈会。院相关职能部门负责人认真倾听来自全院各病区12位病员及家属代表的心声和需求,并向他们征求改进意见和建议,加强医患沟通,从而提高病人满意度,为我院今后工作的拔高提供有力依据。

我院召开第四季度工休座谈会

【概要描述】为进一步深化医院管理,提高医疗服务质量,12月30日,我院召开第四季度工休座谈会。院相关职能部门负责人认真倾听来自全院各病区12位病员及家属代表的心声和需求,并向他们征求改进意见和建议,加强医患沟通,从而提高病人满意度,为我院今后工作的拔高提供有力依据。

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  为进一步深化医院管理,提高医疗服务质量,12月30日,我院召开第四季度工休座谈会。院相关职能部门负责人认真倾听来自全院各病区12位病员及家属代表的心声和需求,并向他们征求改进意见和建议,加强医患沟通,从而提高病人满意度,为我院今后工作的拔高提供有力依据。

  座谈会由党总支书记卢军主持。他首先向大家表达了新年祝福,在介绍了我院的基本情况后,病员及家属代表对我院在医疗服务、技术水平、后勤管理等方面的工作表示支持和肯定。

  呼吸内科病友于女士夸赞有加:“在住院期间,有一次在凌晨一点钟发病,当时太晚,我们还不好意思通知医生。但是当班的护士非常负责,通知医生马上就给我们安排了治疗。”

  普外科(一)病友周女士家属由衷感叹:“刘滢主任对我们都很好,虽然我们已经被其他的医院回绝了,但是刘主任他们没有放弃,一直坚持为我们诊治;功能检查室的杭晓瑛主任工作很负责,医院整体对高龄病人都很重视,我们家属都很放心。”

  老年医学科病友朱先生娓娓道来:“老年科有个特点就是医护工作配合的很默契。医生会给我们详细清晰的描述病情,告知注意点,护士们做事很有逻辑和条理,能让在这里住院的我们有家一样的感觉,我们都很感谢她们。”

  其他病友家属也纷纷发言,他们对我院医生护士服务态度,技术水平给予肯定,并表示感谢。在对医院的工作表示了肯定的同时,也提出了宝贵的建议。

  最后,卢书记做了总结发言。他表示,患者对我们工作的认可是鼓励,对我们工作的建议是指导和帮助,定期召开工休座谈会的目的就是想面对面了解病友们在住院过程当中遇到的问题,广泛及时的征求病人和家属的意见建议,查找医院工作中存在的细节性问题,从而促进医疗服务质量进一步提高。大家在治疗的过程中有想法都可以随时联系我们,我们会尽力将工作做得更好、更完善,给大家创造一个满意的治疗环境。

 

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