前面的话：疫情发生，各家医疗机构严阵以待，纷纷按照卫健委的规定设立发热门诊、预检分诊、隔离病房。预检分诊是对急诊患者进行快速评估、根据其危急程度而安排进一步处理顺序的过程。这是每位患者来院就诊的第一步，特别是在当前这样的特殊时期，分诊人员的每一道措施，每一步流程都关系着后面医疗工作的开展，她们也是最先有可能面对疫情的第一线。

“妈妈，爷爷奶奶都说了现在不能出门，为什么你还天天往外跑？白天出门，晚上还要出门。”——这是我院志愿服务队成员张煜莹5岁的女儿对她说的话。妈妈不在家，没有人逼着小姑娘练钢琴了，可她却开心不起来，大人们反复告诉她外面有病毒，不能出门，妈妈怎么不听呢？因为她的妈妈是我院“爱在康复”志愿服务队的一员，她们奋战在我院抗击病毒的最前线……

疫情形势严峻，21日，我院召开新型冠状病毒防控会，会议决定由原本承担分诊任务的“爱在康复”志愿服务队负责预检分诊台，进一步做好防控疫情时期的预检分诊工作。发热门诊、预检分诊都是防控工作的重中之重，需要24小时有人值守。市场部主任左建军紧急召开动员会，全体8名成员轮流排班，白班、小夜班、大夜班，强度之大，任务之重，不言而喻。但疫情就是命令，防控就是责任，听到这样的安排，服务队全员第一时间服从，没有丝毫怨言。她们说：“现在处于非常时间，身为医护人员必须挺身而出，就是安排我们去武汉支援，我们也义无反顾。”

赵善兰负责这次排班工作，考虑到春节假期，其他队员过年回家住得远，往返医院很是奔波，她便主动为其他人顶班，自己承担了大年三十、初一的白班，大年初二的大夜班，身着防护服，头戴防护罩，严格按照各项规定操作，坚守在防控疫情的第一线。

季淑萍在上个月的体检时查出血色素低，医嘱多休息。看到排班表上每隔两三天就有小夜班和大夜班的安排，她依然没有犹豫。她说：“大家都或多或少有困难，她们能克服，我也一样。形势严峻，我们理应冲在前。”

陈小梅是在老家过的年，27日上午，科里紧急通知急诊值班人员专项培训，只有一个小时的预留时间，但全员迅速响应。陈小梅是距离最远的，阴冷潮湿的天气，近一小时的车程，都不是请假推脱的理由，她知道专项培训至关重要，非常时期，一步都不能出差错。担心自己车技不够，她接到通知后第一时间拉上老公做司机，掐着点赶到医院，准时参加培训。

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这样的暖心小事还有很多，“爱在康复”志愿服务队8名成员，她们是母亲，是女儿，是妻子，有的孩子刚上幼儿园，有的已经年近五十，有的平时工作繁忙，只有过年才能在父母面前尽一下孝心。但在疫情面前，她们只剩下一种身份，就是冲锋在最前线的战士。

我院“爱在康复”志愿服务队很多人都不陌生。多年来，她们走进社区，为居民提供医疗服务；走进孤寡老人家庭，为老人送医药送上门；走进幼儿园，为小朋友们查视力，讲科普；在院内，她们承担分诊职责，服务台前为患者导医分诊，指路答疑，哪里需要帮助哪里就有她们的身影。她们的优秀事迹曾多次被《江海晚报》、南通广播电台等市级媒体报道。

作为这支志愿服务队的管理者，科主任左建军既觉得责任重大，又深感欣慰。面对突发情况和新增的工作任务，全员高度配合，无条件服从各项安排，往往一声令下，全员响应，这样的高执行力也使我院应对疫情的工作开展高效高质。

在布置工作的微信群里，左主任每天反复分享个人防护规范，就医流程细则。27日的急诊值班人员培训，本不需要他参加，依然特地从老家驱车赶来，全程参与。在副院长宋红玲、感染办主任施红梅的分别培训后，他又向大家重申重点，强调细节，为她们加油鼓劲。他说：“我在家心里也记挂着医院，预检分诊是进院第一步，是预防疫情的第一道防线，严格把关为后续进一步就医打好基础，是我们义不容辞的责任。”

作为一线，服从安排是天职；作为医护，守护健康是责任。她们就如同服务队的名字，用暖心行动诠释“爱在康复”的诤言，用坚定信仰赢得无数患者的信任；用博大的爱构筑起生命的防线。