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“微探视”——抗疫时期的特殊探视

“微探视”——抗疫时期的特殊探视

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  • 发布时间:2020-03-09 14:05
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【概要描述】“微探视”——抗疫时期的特殊探视随着各单位的陆续复工复产,抗疫形势依然严峻,我院为避免出现探视人员和住院患者发生交叉感染的情况,制定了一系列加强疫情防控的措施,其中要求:患者一人一陪护,谢绝家属探视。然而,这项措施的实施却并不顺利……我院内分泌科一位已90多岁高龄的老年病患,长期卧床,一直由儿子和专门的陪护在院照顾,儿子每天送餐、照料,几乎寸步不离。谢绝探视让他不得不与陪伴多年的父亲分开,一时间难

“微探视”——抗疫时期的特殊探视

【概要描述】“微探视”——抗疫时期的特殊探视随着各单位的陆续复工复产,抗疫形势依然严峻,我院为避免出现探视人员和住院患者发生交叉感染的情况,制定了一系列加强疫情防控的措施,其中要求:患者一人一陪护,谢绝家属探视。然而,这项措施的实施却并不顺利……我院内分泌科一位已90多岁高龄的老年病患,长期卧床,一直由儿子和专门的陪护在院照顾,儿子每天送餐、照料,几乎寸步不离。谢绝探视让他不得不与陪伴多年的父亲分开,一时间难

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随着各单位的陆续复工复产,抗疫形势依然严峻,我院为避免出现探视人员和住院患者发生交叉感染的情况,制定了一系列加强疫情防控的措施,其中要求:患者一人一陪护,谢绝家属探视。然而,这项措施的实施却并不顺利……

我院内分泌科一位已90多岁高龄的老年病患,长期卧床,一直由儿子和专门的陪护在院照顾,儿子每天送餐、照料,几乎寸步不离。谢绝探视让他不得不与陪伴多年的父亲分开,一时间难以接受,不知所措。而就在医院开始实行这项措施的当晚,老人出现了低热的情况,这让本就不放心的儿子更加忧心忡忡。

如何缓解病人家属的焦虑和不安?如何让他们对我们的医疗护理工作放心呢?内分泌科全体医护人员展开讨论,集思广益想到了一个妙招——“微探视”,即借助微信等线上平台,每天利用语音,图片或是视频的方式告知家属患者的在院情况,以线上探视的方式随时帮助解决每个家庭的需求。

 

“老人已经不发热了,生命体征都蛮好。”

“今天吸痰比较顺利。”

“你放心,有什么需要我们做的,我们都会尽力去做。”

……

护士长朱娟娟添加了老人儿子的微信,每天把老人的病情详细具体告知,甚至监护仪的照片,护士们为老人拍背、吸痰的视频,事无巨细地都一一发送。为了让家属放心,很多事情护士长都亲力亲为。白天上班时,她总记得要给老人拍背、吸痰、测量体温、观察生命体征;晚上下班后,还不忘交代当天值班的护士要给老人多增加拍背和吸痰的次数。在这样悉心的照顾下老人体温终于恢复正常,身体状况也有所改善。而看着护士长发送的每日“报告”,儿子仿佛觉得依然一直陪在父亲身边,不曾离开。

这样的情况在病区不是个例,措施实施初期,患者家属有抱怨有质疑,但更多的是担心和不舍。朱娟娟护士长在实施措施之前,就逐个打电话给每位患者家属,提前告知并耐心地做好解释和安慰。“疫情当前,落实好探视问题是对每一位患者负责,因为每一位患者的背后,都是一个家庭的托付,所以我们不敢放松和怠慢。”朱娟娟护士长说,“特殊情况下,我们作为医护人员在做好解释工作的同时,还要考虑到如何更好的做到人性化管理、如何缓解病人家属的焦躁情绪,这是实施优质护理和人性化护理的追求,也是我们一直在努力做的事。”

 

 

“让你们操心了,你们辛苦了!”

“谢谢你们!”

……

这是护士长这段时间里收到最多的话,现在除了日常的护理工作,护士长的微信,一条条聊天,还记录着患者护理的实时情况。“家属们现在都很配合,我们每天会微信沟通,有时还帮助他们打语音或者视频电话,大家明显都没开始那么紧张了。”护士长笑道。

经过这些天的磨合适应,整个病区更像一个大家庭,患者和医护人员也变得更加团结,相信春暖花开的日子不远了……

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