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“这里的医生服务真好咧”

“这里的医生服务真好咧”

  • 分类:医院新闻
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  • 发布时间:2021-06-14 09:16
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【概要描述】口腔科门诊诊室走出一位50多岁的女士,她一头齐肩卷发,一边慢慢地往前走一边喃喃自语夸赞道:“这里的医生服务真好咧。”这位女士姓张,前几日因牙疼无法很好进食,并且影响到睡眠,来到我院口腔科就诊。口腔科主治医师陆伟诊断其为“牙髓炎”,需要根管治疗。但是张女士对普通的麻药都有过敏反应,可是不打麻药直接治疗又会很疼,这可把张女士急坏了,愁得不知道该怎么办。陆医生耐心地安慰张女士,只听陆医生温和稳重地对张女

“这里的医生服务真好咧”

【概要描述】口腔科门诊诊室走出一位50多岁的女士,她一头齐肩卷发,一边慢慢地往前走一边喃喃自语夸赞道:“这里的医生服务真好咧。”这位女士姓张,前几日因牙疼无法很好进食,并且影响到睡眠,来到我院口腔科就诊。口腔科主治医师陆伟诊断其为“牙髓炎”,需要根管治疗。但是张女士对普通的麻药都有过敏反应,可是不打麻药直接治疗又会很疼,这可把张女士急坏了,愁得不知道该怎么办。陆医生耐心地安慰张女士,只听陆医生温和稳重地对张女

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口腔科门诊诊室走出一位50多岁的女士她一头齐肩卷发,一边慢慢地往前走一边喃喃自语夸赞道:“这里的医生服务真好咧。

这位女士姓张前几日因牙疼无法很好进食,并且影响睡眠,来到我院口腔科就诊口腔科主治医师陆伟诊断牙髓炎,需要根管治疗。但是张女士对普通的麻药都有过敏反应,可是不打麻药直接治疗又会很疼,这可把张女士急坏了,愁得不知道该怎么办。陆医生耐心地安慰张女士,只听陆医生温和稳重地对张女士说:阿姨,你不要担心,我来给您想办法。陆医生根据张女士的特殊情况局部注射了另一种进口麻药。

治疗过程中,陆医生体会到张女士的恐惧,所以在操作过程中,她特别注意和患者有效沟通给予心理支持或者适当分散注意力,不停询问是否有不适感觉。治疗时注意动作轻柔、迅速果断,避免引发咽喉反应。在忧喜交杂中,那颗侵扰了张女士好几天的牙齿很快就结束了治疗,并告知相关注意事项。

下午快下班时,陆医生想到张女士既往对麻药过敏,便打电话过去询问她情况怎么样,并叮嘱张女士第三天再来医院复诊。听到电话里关切委婉的话语,来自陆医生的温暖再次填满张女士的心窝第三天来我院复诊时,张女士欣慰真诚地夸赞:能遇到这么关心患者、医疗技术过硬的医生,她由衷地为医生的德艺双馨点赞

面对张女士的赞美,陆医生谦虚地表示:科主任经常告诉我们,医学是医疗和人文结合的学科在给予患者医疗服务的同时,再给予恰当的人文关怀可以更好地拉近与患者的距离,可以更利于患者的心恢复!

成秀玲

 

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