为加强医患沟通，优化就医流程，进一步改进医疗服务，7月5日下午，我院在七号楼小会议室组织召开第二季度工休座谈会。党总支副书记孙红霞出席会议并讲话。会议由党政办副主任李娇主持，相关职能部门负责人参加会议。

来自14个病区的患者及家属代表们敞开心扉，结合住院切身感受，对我院医护人员的医疗技术、服务态度、敬业精神等方面给予充分肯定和赞誉，表达感激之情。同时，在一些服务细节方面存在的不足提出了建议。内分泌病区的患者家属代表说：“母亲因脑外伤住院，刚来时头部受伤，手脚都不受控制，在杨乃久主任、沈健主任专业精湛的治疗下，病情日渐好转。母亲刚入院时情绪消极，不愿配合治疗，多亏了护士长的关心和开导。后转入内分泌病区继续治疗，不同的病区，相同的优质护理服务，感谢医院给了我们新的希望。”同样提到医护精湛的还有骨科的患者家属代表。她说，他们从启东慕名而来就医，爱人在入院时一度不能说话，不能睁眼，如今经过朱雪峰主任团队的精心治疗，已能下床行走，即将康复出院。

孙书记最后说，感谢患者家属对医院医疗技术、服务质量等方面的肯定和赞扬。定期召开工休座谈会就是要搭建医患连心桥，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，查找医院工作中存在的细节性问题，切实做到与患者贴心交流，从而推动医院的可持续发展。同时她也表示，我们将在既往工作的基础上，继承发展，进一步改善服务质量，尽可能地优化硬件环境，全面提升医疗服务质量，提升患者就医幸福感。