为加强医患沟通，优化就医流程，进一步改进医疗服务，9月22日下午，我院在七号楼小会议室组织召开第三季度工休座谈会。党总支副书记孙红霞出席会议并讲话。会议由党政办副主任李娇主持，相关职能部门负责人参加会议。

康复医学科的患者家属代表哽咽着说：“病人入院期间几次病重都被沈主任带领的医疗团队救过来了，感激不尽。”普外科（一）病区的家属代表回忆了入院治疗的前后经过，盛赞医院的医疗服务、护理服务及精湛的医疗技术，她感慨：“感谢家门口有这么好的医院，是我们百姓的福气，我把这里当成了第二个家，希望我们医患同心，共同营造好这个家。”各病区的患者及家属代表们纷纷敞开心扉，结合住院切身感受，对我院医护人员的医疗技术、服务态度、敬业精神等方面给予充分肯定和赞誉，表达感激之情。也在一些服务细节方面存在的不足提出了建议。

孙书记感谢患者家属对医院医疗技术、服务质量等方面的肯定和赞扬。她表示，我们将在既往工作的基础上，继承发展，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，进一步改善服务质量，尽可能地优化硬件环境，全面提升医疗服务质量，提升患者就医幸福感。

架起医患连心桥，服务群众零距离。听到患者讲述他们从病痛恢复健康，对医院充满感激总会让人动容，与患者贴心交流，看到他们的满意微笑就是我们医护人员和医院不断发展前行的不竭动力。