温暖小事动人心
发布时间:
2020-04-20 14:06
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磁共振可多方位、多参数、多序列成像,具有组织分辨力高、无骨伪影干扰、多种特殊成像序列各种优点。现如今已成为疾病检查中的重要手段之一。当然了,最主要也是最容易让人接受的就是没有电离辐射。
这不,我们放射科正在为将要引进的核磁共振设备准备它的新家,一个月前,建筑工人就已经紧锣密鼓的开始了工作,这就免不了要进行敲敲打打。电钻钻孔声充斥着整个放射科。这嘈杂声无形增加了我们的工作量,由于是人工叫号,病人在走廊等待检查和取报告的过程会出现听不见叫号而过号或耽误就诊时间的情况。这一点被细心的主管护师郑霞发现,于是她制定了一项“一对一专项服务计划”。来放射科做检查的患者,首先在登记窗口进行登记,接下来等待叫号做各项不同的检查,检查完毕后门诊患者需在检查结束半个小时后到窗口领取影像片以及报告。取报告的窗口就在新机房的对面,是噪声最大的地方,这时候人工叫号就显得“势单力薄”了些,郑霞就拿着影像报告及影像片到患者等待区,逐一询问患者姓名、年龄,以确认患者能在最短的时间以最准确的方式取到结果。瞧,这位奶奶在拿到片子的时候,连声向郑霞主管护师道谢。“年纪大了,腿脚不方便,多亏你让我在等候区等待,主动把报告拿给我,太贴心了!”郑霞主管护师笑着说:“这都是我们应该做的。”
这只是一件很小的事情,但往往感动到人心的也就在那一瞬间。这让我想起戴燕飞主任经常说的一句话:“做好每一件小事,那就是不平凡的事”!为了磁共振的“新家”,为了更好更便捷地为患者服务,一起加油吧!

放射科 杜新翠
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