口碑如光，照亮患者的康复之路

发布时间：

2025-10-11 11:25

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在南通狼山脚下，64岁的张女士被一阵突如其来的头晕缠扰许久。那眩晕感如同无形的网，将她的生活拽入紧绷与无奈的境地。“晕起来天旋地转，体位稍动一下就加重，走路脚底下也发飘……” 回忆起在某医院治疗的日子，张女士的语气里满是疲惫。

张女士有10年高血压病史，最高血压曾达 180/100mmHg，还伴随5年冠心病史。这次头晕发作时，伴视物旋转，在某医院门诊查头颅CT提示“多发性腔梗”，口服“倍他司汀、天舒片”等药物治疗，可头晕却像顽固的影子，怎么也甩不掉。日子一天天过去，症状未见明显改善，张女士对治疗渐渐失去了信心。

口碑传递

亲家探视与公众号文章的 “双重推力”

正当张女士陷入求医困境时，对亲家的一次探视，为她撬开了希望的缝隙。

亲家因慢性病长期在市老年康复医院住院，张女士去探望时，亲眼目睹了医院的细节：整洁安静的病房、医护人员对患者耐心温和的照料，“病房里很清净，医生护士和老人说话都轻声细语，照顾得特别周到，亲家总说在这里住着‘舒心又踏实’。”这些直观的感受，在张女士心里悄悄埋下了“换个医院试试”的种子。

真正让张女士下定决心的，是她关注医院公众号后看到的一篇文章 ——《八旬老人骑车送感谢信，只为致谢这家医院》。文章里，头发花白的八旬老人王大爷，骑着自行车穿梭在街头，只为亲手将一封手写感谢信送到医院党总支书记丁霞手中，致谢神经内科副主任何伟及科室医护人员。

文中讲述，王大爷的爱人沈大妈曾被脑梗引发的头晕、恶心呕吐折磨得苦不堪言，“脑袋像戴了紧箍咒，连路都走不稳，生活质量差到极点。”8 月 29 日，沈大妈来到市老年康复医院神经内科住院治疗。令她意外的是，何伟副主任对待她如同亲人，不仅细致询问病史、全面检查，还迅速制定针对性治疗方案；治疗中，何伟时刻关注病情变化，微调方案，十多天后，沈大妈头晕减轻、行走平稳，精神状态大幅好转。更让沈大妈感动的是，她想送礼品表达谢意，却被何伟坚决拒绝：“医生治病救人是本分，不能收患者的东西。”住院期间，神经内科病区护士们也给予沈大妈 “亲人般的关怀”—— 打针几乎无痛，还时常耐心安抚情绪低落的她，让她在医院感受到家的温暖。

“这不就是我要找的医生和医院吗？” 沈大妈的经历像一道光，瞬间照亮了张女士的求医路。从亲家的“口口相传”，到公众号里患者的“真情故事”，市老年康复医院的好口碑，以一种“连环传递”的方式，让张女士终于下定决心：去这家医院试试。

仁心仁术

何伟团队的精准治疗与暖心照护

9 月中下旬，张女士住进了市老年康复医院神经内科，恰好是副主任、主任医师何伟的病区。

细致诊断，找准病根

初次接诊，何伟仔细询问病史、反复查体，结合张女士带来的外院检查结果，迅速梳理出病情特点：急性起病的头晕伴视物旋转，体位变化时加重；有高血压、冠心病史，但无新发神经系统定位征（无肢体活动障碍、言语障碍等）；头颅 CT 提示 “两侧基底节区多发性腔梗”。

“后循环缺血，脑动脉狭窄可能性大。” 何伟给出初步判断，随即为张女士完善血小板聚集功能、凝血象等检查，评估血栓发生风险，并计划予以“抗血小板聚集、控制血压、活血改善心脑供血、改善心脑代谢”等治疗。

动态调整，见证康复

治疗过程中，何伟延续了他“亲人般照护”的风格，每日查房都细致观察张女士的症状变化：

9月20日：结合更详细的检验结果（如血小板最大聚集率降低、血脂异常等）及 MRI 提示的 “两侧基底节、放射冠等区域缺血灶，脑白质变性、脑萎缩”，何伟进一步明确诊断为 “后循环缺血、高血压病 3 级、冠心病稳定型心绞痛、心功能 Ⅱ 级”，并微调治疗方案，反复叮嘱张女士 “低盐低脂饮食，忌烟酒，防跌倒”。

9月21日：张女士反馈 “头晕较前好转，但仍有视物旋转，走路偶尔不稳”。何伟仔细查体后，肯定了治疗效果，鼓励她：“恢复需要过程，别着急，继续按方案来。”

9月24日：张女士的视物旋转明显减轻；

9月27日：张女士欣喜地告诉医护人员，“已经没有视物旋转了，走路也稳当多了”；

9月30日：头晕彻底缓解，饮食、睡眠、精神状态均恢复如常。

康复出院

好口碑背后的 “老年友善” 坚守

看着自己一天天好起来，张女士对何伟和科室医护人员充满感激。她想起公众号里沈大妈的故事，如今自己也成了 “受益者”—— 何伟主任不仅医术精湛，能精准锁定病因、动态调整方案，更有着和文章里一样的好医德：每次查房都耐心解释病情，用通俗的语言安抚她的焦虑；护士们扎针技术娴熟，日常护理细致周到，让她在住院期间倍感温暖。

“真是选对了医院！” 出院那天，张女士反复向医护人员道谢。从亲家探视时的 “眼见为实”，到公众号文章里的 “患者证言”，再到自己亲身体验的 “高效治疗 + 暖心照护”，南通市老年康复医院的好口碑，像一场 “正能量接力”，最终让她摆脱了头晕的折磨，重获生活的自在。而这口碑的背后，是何伟这样的医生以“仁心仁术”践行“治病救人”的本分，是全体医护人员对“老年友善”服务理念的坚守 —— 他们用专业与温情，照亮了一位又一位患者的康复之路。